Hoe kun je het beste reageren op een negatieve review?
Tegenwoordig spelen beoordelingen een cruciale rol, waarbij maar liefst 98% van de consumenten naar Google gaat om lokale bedrijven op te zoeken en de online reviews door te nemen. Het is dus voor een bedrijf van belang om reviews te verzamelen. Naast positieve reviews kan je natuurlijk ook negatieve reviews ontvangen. Deze reviews zijn een waardevolle bron van feedback voor bedrijven om hun producten en diensten te verbeteren. Door te reageren op een negatieve review geef je potentiële klanten een positief beeld van je klantenservice en versterkt dir het vertrouwen in je bedrijf. Maar hoe kan je het beste op een negatieve review reageren? Je leest het in deze blog.
Wat is Slack en hoe werkt het?
Slack is veel meer dan alleen een messaging-app; het biedt een gestroomlijnde omgeving waarin teams naadloos kunnen samenwerken aan projecten, bestanden kunnen delen en waardevolle discussies kunnen voeren, alles op één plek. In deze blog leggen we uit wat Slack is, de voordelen die het biedt voor teams en organisaties, en we laten je zien hoe je het kunt downloaden om meteen aan de slag te gaan met een efficiëntere en productievere manier van werken.
Wat is teamviewer en hoe werkt het precies?
Wanneer je problemen met je computer hebt, kan het handig zijn als iemand even meekijkt. TeamViewer maakt dit mogelijk. Lees hier meer over wat het is en hoe het werkt.
E-mailadres instellen
Weet je niet hoe je je e-mailadres instellen moet? Lees in deze blog hoe je een IMAP-account instelt voor Microsoft Outlook 2013 of bekijk de instructievideo.
